Registro Civil bloquea documentos tras detectar entrega errónea de cédulas a migrantes con residencia temporal
Una nueva controversia afecta al Servicio de Registro Civil e Identificación luego de que se detectara la entrega incorrecta de cédulas de identidad con residencia definitiva a personas extranjeras que únicamente contaban con residencia temporal en Chile.
La situación se habría extendido durante un período de seis meses entre 2024 y 2025, generando preocupación respecto al control y validación de la información migratoria utilizada para la emisión de documentos oficiales.
A través de una declaración pública, el Registro Civil confirmó la existencia de aproximadamente 14 mil registros con errores asociados al proceso. Sin embargo, precisó que dicha cifra no necesariamente corresponde al mismo número de cédulas emitidas de forma incorrecta.
Desde la institución explicaron que la irregularidad se originó durante la implementación de un nuevo sistema de identificación incorporado en 2024, el cual contempló la homologación de datos con el Servicio Nacional de Migraciones. Según indicaron, fue en ese proceso de intercambio de información donde se produjo la inconsistencia que permitió la emisión de documentos con datos migratorios erróneos.
Frente a esta situación, el organismo informó que activó de inmediato los protocolos de contingencia para resguardar la seguridad del sistema y la fe pública. Como parte de estas medidas, todas las cédulas identificadas con inconsistencias fueron bloqueadas de manera definitiva, quedando inhabilitadas para cualquier trámite público o privado.
Por su parte, el Servicio Nacional de Migraciones anunció la apertura de un sumario administrativo destinado a esclarecer las circunstancias que originaron el problema y determinar eventuales responsabilidades.
El director nacional de Migraciones, Frank Sauerbaum, sostuvo que este caso evidencia la necesidad de fortalecer la interoperabilidad entre las distintas instituciones del Estado, con el fin de evitar errores en la gestión de información sensible.
La situación también generó reacciones en el ámbito político. El senador Juan Luis Castro calificó lo ocurrido como una situación grave e injustificable, adelantando que solicitará explicaciones al Ministerio de Justicia y a las autoridades de Migraciones ante la Comisión de Seguridad del Senado.
En tanto, el diputado Marco Sulantay atribuyó responsabilidades a la administración anterior, mientras continúan las indagatorias para establecer el alcance real de la irregularidad.
La primera alerta sobre esta situación surgió tras la detección de casos de migrantes con residencia temporal que habían recibido cédulas asociadas a residencia definitiva, antecedentes que posteriormente dieron origen a las investigaciones internas.
